Hacia una gestión de excelencia Hax C., Arnoldo creator autor. Majluf S., Nicolás 1945- autor. text cl Santiago de Chile Ediciones UC 2014 1ª edición. monographic spa 108 páginas. La centralidad del proceso de planificación estratégica -- La empresa extendida. Los actores relevantes -- La definición de las competencias. La falacia de las FODAs -- La misión. Comunicación de los cambios y sus desafíos -- La gestión estratégica. El alineamiento entre estrategia, estructura, procesos y desempeño -- El back-end y el front-end. Nuevos desafíos en el alineamiento de estrategia y estructura -- La importancia del Banco de Clientes. No juegues el partido a ciegas -- Los incentivos. Promoviendo una conducta alineada con la estrategia -- La clave del éxito. La conducción del Presidente Ejecutivo -- La centralidad del cambio en estrategia y la importancia de la experimentación. specialized Arnoldo Hax ; Nicolás Majluf Incluye notas bibliográficas. Planificación estratégica 9789561414693 clrauoh 260414 20260414093035.0 spa