TY - BOOK AU - Bravo Carrasco,Juan TI - Gestión de procesos: Una necesidad vital SN - 9789567604326 PY - 2019/// CY - Santiago, Chile PB - Evolución KW - localuoh KW - Administración de la producción KW - Gestión de negocios N1 - Incluye referencias bibliográficas; Introducción a la gestión de procesos -- Definiciones -- Incorporación de la gestión de procesos -- Exponer la contribución -- Planear la incorporación -- Llevar a la estructura -- Gestionar el cambio -- Modelación visual participativa -- Elaborar el mapa de procesos -- Representar el proceso -- Perfeccionar el proceso -- Escribir el procedimiento -- Implantar el procedimiento -- Excelencia operacional -- Analizar acciones -- Crear la estrategia -- Aplicar mejora continua -- Controlar con indicaciones -- Rediseñar -- Fundamentos de la gestión de procesos -- La administración científica de Frederick W. Taylor -- Visión sistémica ER -