@book{2182,
	author = {Claro, Juan},
	title = {Calidad en educación y clima escolar: apuntes generales. [Recurso electrónico]},
	publisher = {Estudios Pedagógicos, Vol 39 n°1.},
	year = {2013},
	address = {Valdivia: Chile},
	url = {https://www.scielo.cl/pdf/estped/v39n1/art20.pdf}
}