Pérez Fernández de Velasco, José Antonio <br/><br/>
Gestión por procesos / 
José Antonio Pérez Fernández de Velasco 
 - 5ª ed. 
 - Madrid :  ESIC,  2012 
 - 354 p. :  il. ;  24 cm. 
 - Cultura empresarial e innovación .
<br/><br/>p.354 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9788473568548 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Gestión de empresas<br/>Calidad--Control
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.401  / P438g 2012