TY  - BOOK
AU  - Kaplan,Robert S.
AU  - Norton,David P.
TI  - El cuadro de mando integral: The balanced scorecard 
SN  - 9788498754261
U1  - 658.4012 
PY  - 2016///
CY  - Barcelona, España
PB  - Gestión 2000
KW  - Productividad industrial
KW  - Mediciones
KW  - loclauoh
KW  - Efectividad organizacional
KW  - Evaluación
N1  - Incluye referencias bibliográficas; La mediación y la gestión en la era de la información -- ¿Por qué necesitan las empresas un Cuadro de Mando Integral? -- La perspectiva financiera -- La perspectiva del cliente -- La perspectiva del proceso interno -- La perspectiva de aprendizaje y crecimiento -- La vinculación de los indicadores del Cuadro de Mando Integral con su estrategia -- Estructura y estrategia -- Conseguir alcanzar la alineación estratégica: de arriba abajo -- Metas, asignación de recursos, iniciativas y presupuestos -- El feedback y el proceso de aprendizaje estratégico -- La implantación de un programa de gestión del Cuadro de Mando Integral
ER  -