Kaplan, Robert S. <br/><br/>
El cuadro de mando integral :  The balanced scorecard / 
Robert S. Kaplan, Daid P. Norton 
 - 3ª edición revisada. 
 - Barcelona, España :  Gestión 2000,  2016 
 - 382 páginas :  ilustraciones, gráficas. 
<br/><br/>Incluye referencias bibliográficas. 
<br/><br/>La mediación y la gestión en la era de la información -- ¿Por qué necesitan las empresas un Cuadro de Mando Integral? -- La perspectiva financiera -- La perspectiva del cliente -- La perspectiva del proceso interno -- La perspectiva de aprendizaje y crecimiento -- La vinculación de los indicadores del Cuadro de Mando Integral con su estrategia -- Estructura y estrategia -- Conseguir alcanzar la alineación estratégica: de arriba abajo -- Metas, asignación de recursos, iniciativas y presupuestos -- El feedback y el proceso de aprendizaje estratégico -- La implantación de un programa de gestión del Cuadro de Mando Integral. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9788498754261 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Productividad industrial--Mediciones<br/>Efectividad organizacional--Evaluación
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.4012