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Osborne D., Plastrik P., . (1998). La reducción de la burocracia: cinco estrategias para reinventar el gobierno. Barceona, España: Paidós.

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Osborne David, Plastrik Peter, . 1998. La reducción de la burocracia: cinco estrategias para reinventar el gobierno. Barceona, España: Paidós.

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Osborne D., Plastrik P., . (1998). La reducción de la burocracia: cinco estrategias para reinventar el gobierno. Barceona, España: Paidós.

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Osborne David, Plastrik Peter, . La reducción de la burocracia: cinco estrategias para reinventar el gobierno. Barceona, España: Paidós. 1998.